職場成人溝通術

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

假話OUT!
不操控只坦白的新溝通魔法,從執行長到上班族都需必備的高效能談話術

  作者選了「日常對談」這個再平常不過的題目,卻造就了這本擲地有聲的著作,讓人大開眼界!原來,說話的內容和方式妥適與否,決定是否能激發工作的能量和參與感,還是讓人離心離德、幹勁全消。

  今日職場上,充斥著「親子式」的溝通關係,像是員工隱藏事實、報喜不報憂、到處訴苦說自己孤立無援,企圖控制與上司、同事的互動關係,取得自己想要的資源。難道,除了這樣機關算盡之外,沒有別的溝通方式了嗎?

  當然有!作者指出另一條「誠實和真心互動」的路:使用成人式的對談,可以打造與日俱增的承諾、真誠不諱的責任感,以及日起有功的事業績效。

  本書前半部分析了傳統的對談方式與困境,後半部則是設計來解答這些難題的。作者提供了新觀點和明確的、具體的方法,讓我們透過真情對談來改變文化,其中深入探討的根本問題包括:

組織如何從親子式文化轉型為成人式文化?
如何辨認操控式對談造成的傷害?
如何根據合作和合夥精神來學習和發動真情對談?
如何消滅傳統那種以看顧式和控制為目的的領導式對談?
如何鼓勵員工在對談中坦白說出他們的知識、經驗和貢獻?
如何創造出一種組織文化,讓整個組織的潛能發揮到最大?

領略這本書陳述的溝通藝術,對每個工作者都大有裨益:

職場新鮮人,打開更上層樓的敲門磚!
公司經理人,打造更具績效的活組織!
企業執行長,打理更能授權的新文化!

作者簡介

傑米.修凱爾(Jamie Showkeir)&瑪倫.修凱爾(Maren Showkeir)

  兩位作者都是漢寧–修凱爾聯合顧問公司(Henning-Showkeir & Associates, Inc.)首席顧問,他們的客戶有3M、福特汽車公司(Ford Motor Company)、凱撒醫療照護機構、英國航空公司(British Airways)、可口可樂、惠普公司(Hewlett-Packard)、利惠國際公司、格林里夫僕人領導學中心,以及大自然保護協會等。

譯者簡介

蔡宏明

  政大企管學士,菲律賓亞洲管理學院企管碩士。在產業界服務35年,歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長等。早年利用公餘時間,教過TOEFL、GMAT、SAT等11年,空大「財務管理」1年。寫過1年專欄,譯作有《財務決勝負》、《策略》、《真相、傳言和胡扯》、《金融海嘯》、《逆勢翻升》(心理學用書)等約20本。

其他書籍推薦:

書  名: Between 22℃~24℃(卡片書)

  Between 22℃~24℃,是書名,也是作者徐蕙蕙在希臘旅行時的氣溫。

  遊走在兩度之間,希臘的夏天潔白而沈默。

  這趟希臘之旅,沒有偉大的計畫,早晨醒來自由來去,享受陽光,在沙灘上滾來滾去?仰望藍天,累了,隨意挨著白牆小憩片刻……

  作者走進自己七歲的童稚,用獨一無二的線條風格,描繪著無限想像的世界。飛翔的夢想讓她帶回愛琴海的陽光,呈現希臘如貓一般自在的足跡。

  這是一本卡片書,也是一本禮物書,可以把希臘寄出去,也可以把希臘藏起來。

作者簡介:
  徐蕙蕙
  曾任職奧美、智威湯遜、達彼思、包氏國際、意識形態等廣告公司。
  現在自創 Le Chat 工作室自給自足。

書  名: 莫斯科.金環.聖彼得堡(第三版)

《莫斯科‧金環‧聖彼得堡》年度修訂最新版!
新增5分鐘看完俄國史、俄國節慶與季節限定
必買的俄羅斯娃娃各式經典款、行程規畫路線

  盛產美麗芭蕾女伶、世界聞名俄國文豪、古典音樂大師的俄羅斯,
  地處歐、亞兩地,鄰接多個國家,境內有100餘個民族,
  是全世界面積最遼闊、種族最複雜的國度。
  其中莫斯科、金環、聖彼得堡三大地區
  深具歷史文化底蘊,同時兼具林園設計、宮殿建築之美,
  是俄羅斯旅遊最具魅力的精華景點。
  旅俄多年的作者親歷其境,翔實蒐集一手情報,
  為讀者導覽城市的各自魅力、風情,
  帶領讀者體會俄羅斯揉合古今歐亞各種元素的獨特風貌。

書  名: 出發!瑞士自助旅行:一看就懂旅遊圖解 Step by Step

  湖光山色的人間仙境,永久中立、與世無爭的烏托邦,是深植人心的瑞士印象。亙古不化的萬年冰河、白雪皚皚的少女峰和馬特洪峰、綠草如茵的阿爾卑斯山麓、澄澈如鏡的高山湖泊、雄峙在山巒水邊的秀麗古堡,觸目所及盡是如夢似幻的完美風景畫。體驗瑞士,除了用眼睛看,更要用身體感受。

  這本自助指南結合墨刻編輯部多年來實地走訪當地的經驗,並貼心考慮在第一次旅行時可能會遭遇到的所有疑慮,讓讀者即使不懂德文、法文與義大利文,也能輕鬆規劃行程。

  在內容上,從瑞士的簡介開始,以分區地圖的方式,搭配圖片和文字說明,快速導讀瑞士印象。接著按照旅行的順序,帶領讀者一步步從訂機票、訂房、入關、搭機、抵達瑞士、前往市區、弄懂市區交通、介紹必遊精華景點,以及不可錯過的活動行程。除了實用內容,還有專給新手的聰明提醒和簡單的實用德、法語,簡單易懂的圖解式編排,解決旅途中所有想像得到的疑難雜症。

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