史上超強職場說話術

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

  如何勇敢說出自己的心聲,又不至於製造麻煩呢?這正是本書的重點,本書將闡述如何在進行棘手、複雜的溝通之前,仔細思考、擬出計畫,以及如何避免言口上的衝突與其可能造成的傷害。一段話在到達目的地之前,即開始走樣,能怪聽的人聽錯了嗎?自己不當的發言,不僅被放大、扭曲,還被重新詮釋、改造(這在商場十分常見),沒比這情形更糟糕的了。好消息是,這種行為可以被改善的。對於支配欲高、生性霸道的人,可以學習暢所欲言,且不受責怪、羞辱和發怒的自動機制所左右,本書將告訴你如何營造健康的溝通環境,傳達尊重和支持;對於訥於表達、害怕衝突、只想當好好先生、不想當討人厭的烏鴉的人,本書將提供一些技巧和策略,讓對話容易點、衝突和緩些。如果你與人有溝通上的困難、老是說錯話、總是遇到棘手又難以協商的事情,那麼你需要這本書。作者根據多年指導經驗與研究,告訴大眾該如何正確無誤傳達訊息並達成溝通目標。本書教你:* 如何優雅且有自信地修正錯誤,向對方道歉,以及安撫對方,讓對方釋懷。 * 如何處理突發狀況、與難搞的人圓滑共事。 * 如何將這些方法運用於email上,避免在email中因不當言詞惹惱對方。全書每章皆附行動步驟,有助於開口前三思。讀者可以針對特定情境,練習這些步驟,並且上網(the mouthtrap.com)分享心得。發現更多對策、加入追求卓越的專業人士網路,成為一位超級溝通之星吧!

作者簡介

蓋瑞.希格爾博士(Gary Seigel, PHD)

  身兼訓練講師、作家以及勵志演說家多重身分,長居美國加州洛杉磯。蓋瑞博士的著作及演講饒富機智與技巧,激勵全美無數聽眾及讀者,客戶遍及各產業,例如:雅虎、雪佛龍(能源集團)、賽門鐵克(軟體商)、美國海軍、美國海軍陸戰隊維修中心、美國農民保險、Coldwell Banker(房仲商)、National Seminars、加州格林戴爾市(the City of Glendale)、聖塔克雷拉住屋局、洛杉磯大都會水管理局,以及國際鬆餅屋(the International House of Pancakes)。

其他書籍推薦:

書  名: Enjoy布拉格:暢遊歐洲之心的11項精彩主題

系列暢銷90萬冊、蟬聯排行榜的最佳旅遊指南,
適合自助旅行者的第一本口袋書,
分區導覽&詳盡地圖一手掌握,
童話般的浪漫之旅現在就出發!


  千塔之城,金色城市,萬城之母,歐洲之心……
  一個讓人感到雀躍與憧憬的美麗城市──布拉格。
  春天緩緩揭開序幕的國際音樂節,曼妙的音符是送給旅人最浪漫的禮物;
  冬季濃濃的節慶氣息與聖誕市集,繽紛燦爛的花火是旅途最難忘的回憶。

  ◎旅遊達人推薦4款不同行程,快速規劃你的背包旅行

  旅行是暫時脫離忙碌生活的最好方式。短期出差時間有限,該如何在最短的天數內走遍知名景點?與戀人共享蜜月之旅,哪些景點最能感受到布拉格特有的浪漫?足跡遍佈歐洲的背包客,如何利用三天兩夜充實地將布拉格玩過一輪?緊湊、豐富、浪漫、深度,各種不同風格的推薦行程,全面滿足不同族群的需求,從兩天一夜至七天六夜,旅遊達人帶你一步步體驗布拉格風情。

  ◎分區導覽與近郊景點大匯整,必遊&順遊路線一手掌握

  遠眺美麗的布拉格城堡,聆聽「歌唱噴泉」悅耳的水滴聲,在洛雷塔廣場愜意地漫步,韓劇〈布拉格戀人〉的場景一一在眼前重現,日劇〈交響情人夢〉的幸福羅曼史更為音樂之都增添甜蜜氣息。新城區、小城區、高堡區、猶太區……分區導覽及詳盡地圖,網羅布拉格大街小巷所有值得遊覽的景點,旅遊情報豐富多元、完整呈現。此外,本書更擴及近郊景點,推薦可當日來回的附近都市遊覽行程,如歐洲最美麗的童話村莊克倫洛夫、溫泉度假勝地卡羅維瓦麗、擁有豐富歷史的大都市庫塔娜后拉、噴泉之城歐洛慕奇等,交通、景點、美食、玩樂,結合必遊及順遊路線讓旅途精彩加倍!

  ◎11項主題之旅特別企劃,體驗布拉格濃厚文化特色

  城堡巡禮、景色瞭望、藝品收藏、博物館探訪、浪漫輪船之旅等,本書特別收錄布拉格各種特色獨具的活動及景點,白天可以用相機拍下美麗的城市風景;晚上可以在如夢似幻的渡輪上欣賞夜景、聆聽現場演奏、享用當地美食,著名的歐洲三大夜景讓人回憶滿載。

  ★布拉格城堡巡禮:利用金黃色飾品、寶石、玻璃鑲嵌的城堡拱形圓頂,有如繁星閃爍的蒼穹,伴你深度體驗文化與建築的迷人風采。

  ★豐富多樣的劇場公演:最具代表性的懸絲偶劇、利用光的律動來呈現的黑光劇,以及當地藝術重心爵士樂,將布拉格365個夜晚點綴得風情萬種。

  ★捷克代表美食「烤豬膝」&黑啤酒:超人氣的景觀餐廳、摩登感十足的輕鬆啤酒吧,不容錯過的奢華饗宴滿足旅人的味蕾。

  ★華麗的節慶氛圍:活力十足的聖誕市集、風琴音樂會、伏爾塔瓦河的花火節,熱鬧氣息加上壯麗景色,絕對讓人永生難忘。

  【Enjoy系列一手掌握】

  樂享旅遊,享樂生活 Enjoy your trip, Enjoy your life!

  ◎    最適合所有自助旅行者,全書系遍及五大洲各大國家都市
  ◎    12.6 x 17.6公分,尺寸輕巧、攜帶方便,讓你一手掌握完整行程規劃與分區導覽
  ◎    符合商務、新婚及家庭旅遊等不同目的、不同天數的行程安排
  ◎    最精彩的必踩景點介紹、最順暢的分區遊程路線及主題旅遊企劃,絕對是旅遊首選No.1!

  陪伴你旅遊世界的好幫手,《ENJOY濟州》、《ENJOY土耳其》、《ENJOY大阪》等多處熱門景點即將陸續上市,敬請期待!

書  名: 心的壯遊:從捷克波希米亞,觸動不一樣的人文風情(典藏版)

  本書以攝影家的運鏡,文史家的宏觀,
  用「心」帶你看到布拉格的絕美、卡羅維瓦利迷人的溫泉景緻、克魯姆洛夫保留的世遺風貌,以及庫特納霍拉變化萬千的人骨教堂……


  謝孟雄董事長有如達文西,是位不折不扣的「文藝復興人」,身兼醫學理性與藝術浪漫。對喜愛攝影的他而言,整個布拉格從早到晚都是一個理想的拍照場所。身為醫生的謝董事長,用醫生的銳利眼光去觀察這座城市,卻用藝術家的心懷去感受這座城市,以至於閱讀他的文字與圖像,可以感受到一股澎湃的浪漫熱情。──李清志(建築作家)

  捷克,浪漫迷人的波希米亞風情,幾經歷史洗禮、文化淬鍊,造就今日擁有12處世界文化遺產。

  謝孟雄實地走訪捷克6次,把人文的實踐運用在旅行上,帶你進入這個百塔林立、各式建築並陳、文風鼎盛,令人著迷的絕色國度。

  「壯遊」(Grand Tour)原指自文藝復興時期以後,歐洲貴族子弟進行的一種歐洲傳統旅行,後來也擴展到中歐、義大利、西班牙的中產階層。謝孟雄6次至捷克的旅遊,像是文藝復興的實踐,是胸懷壯志的遊歷,他用攝影記錄壯遊,捕捉剎那間的永恆。

  謝孟雄曾在國內外舉辦過多次的攝影展,攝影題材多元,從表演藝術的芭蕾、探戈到世界人文地理、風土民情、城鄉風貌、名畫、雕刻等,呈現藝術美學的極致。

  裝禎說明:
  本書分為「平裝版」與「典藏版」。「平裝本」在書封裝幀與「典藏版」的精裝方式不同外,內文部分皆為一致。

各界名人誠摯推薦

  王浩威(華人心理治療研究發展基金會執行長)
  曲家瑞(實踐大學媒體傳達設計學系助理教授)
  李清志(建築作家)
  林澄枝(前文建會主委)
  姚思遠(董氏基金會執行長)
  高希均(遠見.天下文化事業群董事長)
  陳振貴(實踐大學校長)
  葉金川(台灣血液基金會董事長)
  謝哲青(作家、節目主持人)

 

書  名: 英國妖精與傳說之旅

要是在一個陰暗微寒、又飄浮著茫茫白霧的日子,隻身流連在英國某個中古世紀城堡裡,那隱隱醞釀出闃寂幽森的氛圍,讓人直有某個受禁閉幽靈即隱身近處、詭異迷離的感覺。

或者,漫步在愛丁堡某處園林,也許因緣巧合,你會遇到一個可愛的小精靈,然後不知不覺的,你發現自己正置身於一處世外的桃源……

英國,因為悠久歷史以及豐富的遺跡、遺物,為它孕育出多樣詭譎的神祕色彩;從古至今,多少膾炙人口的妖精傳說、幽靈故事、英雄傳奇,在英國的每個角落源源流傳,甚至名聞遐邇。

本書作者遊歷蘇格蘭、威爾斯與英格蘭三島,實際走訪流傳有妖精、幽靈、吸血鬼,甚至亞瑟王與圓桌武士等各式傳說的景點。閒適流暢的筆觸,生動的呈現英國不極富神祕色彩的風貌。

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