今天你M了沒:麥當勞屹立不搖的經營七法

 

寫書不容易,出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯,致上最高的敬意。 一本好書,不僅內容豐富精彩,文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性,在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺,讓你對世界的認識又提升了一層。 整理了幾本書值得你一看

讓團隊績效一飛沖天的必讀Bible
一個能不斷複製成功及最佳執行方式的組織

  麥當勞是史上造就最多內部人員成為百萬富翁的公司,它是怎麼辦到的?

  是什麼讓它的連鎖店、供應商和4700萬顧客維持一貫的敬重與忠誠,從莫斯科、伊凡斯維爾到里約熱內廬無一例外?

  它又是如何持續拓展產品、更新形象,一年比一年更受消費者喜愛?

  要回答這些問題,沒什麼人比保羅.法塞拉更有資格。十六歲就開始站櫃台的保羅,可說是在麥當勞長大成人。從櫃台、烤架到地區副總裁,他在麥當勞度過不同凡響的三十四個年頭,對這位速食業巨人的管理實務和文化有極其深入的認識。

  作者帶我們實地走訪一家從個別餐廳到主管辦公室都在培育人才、促進人才成長的公司,輔以深入的訪問以及公司高階主管、連鎖店及供應商的自述性評論,探索了麥當勞的成果導向文化,並揭露由創辦人克洛可於1955年扎下、成功引領該公司五十餘年的七項核心原則:誠實與正直、勇氣、人際關係、表彰、溝通、高標準,以及以身作則。

作者簡介

保羅.法塞拉(Paul Facella)

  曾任麥當勞紐約區副總裁11年。身為傳奇領導人雷伊.克洛可與弗瑞德.透納的嫡傳弟子,保羅謹記他們的種種教誨。他與麥當勞員工、店主和供應商如團隊一般合作,將這些教誨應用於紐約區,使其營收成長至6億美元─獲利提升4倍,店面數增加90%,躋身美國績效最高的區域之列。保羅目前於紐約經營一家成功的顧問公司(www.insidemanagement.com)。

安狄娜.吉恩(Adina Genn)

  獲獎新聞記者,曾為《紐約時報》及《長島商業新聞》撰稿。

譯者簡介

洪世民

  台灣大學外國語文學系畢,曾任職棒球團翻譯、主編雙語教學雜誌,目前為專職譯者兼家庭主夫,譯作涵蓋文學及非文學領域,包括《一件T恤的全球經濟之旅》、《告別施捨》、《有機成長力》等。

其他書籍推薦:

書  名: Ciao!Ciao!義大利

  南義,享受自然美景與和煦陽光
  中義,倘佯在迷人的山城小鎮中
  北義,有時尚、建築、海岸,還有世上唯一的水都

  Ciao是Hi,也是Goodbye。
  Hi是相逢的喜悅;Goodbye是難捨的情懷。
  當我們踩進義大利時,開心又興奮的對它說聲Ciao!
  當我們離開義大利時,流連與不捨的對它說聲Ciao!

  我們飽覽風光、欣賞藝術、聆聽歌劇、品味美食,發現義大利如傳說中的浪漫、且與眾不同的一面。

  首先探訪令人留戀的卡布里島,見識藍色絲絹般的神奇藍洞;翡冷翠漫步,迷失在舊宮、舊橋、老教堂中;居遊托斯卡尼山城,體驗當地人的生活;探索《天使與魔鬼》中的「光明路徑」,穿梭於數不清的古蹟、競技場的羅馬城之旅……。

  接著拜望立古立亞,遠眺世界遺產五漁村;停留時尚米蘭,踩著牛鞭轉圈圈;迷情水都威尼斯,世界上最美麗的街道;歷史古城維洛那,重現「羅密歐與茱麗葉」的浪漫;悠遊加爾達湖區,漫步在有古堡及沙灘的度假聖地……。

  感受多樣的義大利,有詩情畫意、有悠閒漫遊、有熱情洋溢、還有散發著藝術的人文氣息,以及遍布的歷史痕跡。

作者簡介

Nina(鄭玉婷)、超大翻譯機(初碧華)

  Nina(鄭玉婷)與「超大翻譯機」(初碧華)是一對喜歡自助旅行、分享回憶的夫妻。行前充足的準備與懷抱夢想,讓每次的旅行都充滿甜蜜回憶。

  夢想版圖:將我倆的浪漫足跡踏遍全世界!
  將全世界的美好體驗分享給各位!

  浪漫足跡:捷克、義大利、德國、法國、希臘、英國、埃及、巴里島、普吉島、柬埔寨、東京、夏威夷、澳洲黃金海岸&墨爾本等地。

  「Nina Cheng的兩人浪漫遊」部落格
  www.wretch.cc/blog/NinaCheng

書  名: 給義大利的分手信

  你散慢放縱、過分浪漫熱情、不按牌理出牌......不過,我必須承認,這都讓你的美麗更狂野燦爛,讓人戀戀難忘!

  【圖文作家】強雅貞.【旅遊作家】趙于萱.【知名作家】韓良憶◎熱情推薦

  親愛的義大利:

  我就要離開你了,想起了剛到你家的時候,我是那麼毫無保留的享受你的感情用事、你的情緒化,還有你狂野卻溫柔的一面。我必須承認,你真是個多樣化的萬人迷!記得在翡冷翠的大衛像前,我曾感動得盈滿眼淚;西西里的火山口則成了一個個壓低嗓子唱歌的男演唱家;而在聖雷莫的溫暖環繞下,我突然覺得自己彷彿是哭累了的嬰兒,在母親的懷裡矇矓的睡去......

  但是,我也漸漸發現:最時尚現代的米蘭怎麼老是委靡不振;拿坡里用超鹹的披薩把當地人的肚子養大;糊塗的希拉庫薩織就了一個永遠慢半拍的時空;而雨天的科莫則傲慢無趣得讓人打哈欠......和你『同居』快兩年,我從滿懷欣喜到抱怨連連,因為我看到你最光鮮亮麗的一面,也看到了你最平常真實的一面。不過,也許就是這種隨興又散漫、瘋狂又放縱、美麗又驕傲的衝突魅力,讓我對你上了癮!

  我對你的感情實在太矛盾,不過終究還是要分手,因為我要回到那個名為台灣的家。最後我要留下三十封信給你作紀念,因為我相信,總有一天你會想起我。

~李亞

作者簡介

  李亞

  1983年春天生,台北人。

  畢業於米蘭工業設計學院,主修多媒體視覺設計,兼職自由寫作。曾染指動畫與網路,現在任職報社編輯。生活狀態既慵懶又忙碌,悠閒時想喝咖啡,焦慮時想喝啤酒,標準的逃避中求長進性格。

書  名: 開始到梵蒂岡朝聖

上帝的子民 一生必到的朝聖地
教你如何見到教宗及造訪教宗的夏日住處
看藝術大師的曠世巨作-聖彼得大教堂、梵蒂岡博物館、西斯汀小堂
帶你細看每一件精緻作品 是場豐富的藝術饗宴
並記得選購獨一無二的宗教禮品

  本書以自助旅行為切入角度,帶你直達教廷,進入屬神的國度,朝聖不再遙不可及。完整的行前資訊讓你出發前有充足的準備,真實進入天主教國家的信仰生活,從人物、教堂、博物館到宗教節慶,詳細的介紹其歷史淵源,及窺看宗教藝術的浩瀚,接著教你到哪裡購買宗教禮品、點一套正統的義大利餐點,讓你進入教廷朝聖,沉澱心靈的同時,不再陌生。

作者簡介

潘錫鳳


  原本在國內即從事文化工作,雖然隨著先生駐外生涯而中斷,但仍不能忘情將自己親身體驗的國外生活留下記錄,先後在《TO GO》、《MOOK》、《TVBS週刊》等發表多篇與義大利相關的文章。

  自認和廣義的義大利地區(包含梵蒂岡)特別有緣,如今在羅馬已經要邁入第10個年頭了。除了因此會做一手義大利佳餚和甜點外,對曾經有著燦爛輝煌歷史的羅馬,以及世界天主教中心的教廷,也都深深被這些無價的寶藏所吸引,目前依然天天在快樂尋寶中。

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